Náš tým

Jako Sales Service Team se snažíme o to, aby se k nám zákazníci rádi vraceli, a poskytujeme profesionální a spolehlivé poradenství po telefonu. Díky našim dlouholetým zkušenostem disponujeme odbornými znalostmi produktů a jejich využití. Jsme spolehlivým kontaktním bodem pro Vašeho technického poradce v terénu a podporujeme ho v jeho každodenní práci.

Jako multispecialisté a digitální odborní prodejci nabízíme také mnoho E-Business-řešení a aktivní kontakt prostřednictvím profesionálů u nás ve firmě nebo přímo v terénu.

Naším společným cílem je rychlé a profesionální poskytování služeb pro naše zákazníky, což znamená snadné, cenově výhodné a rychlé obstarávání nářadí a materiálu pro jejich potřeby.

Odpovídáme také na dotazy týkající se zpracování objednávky a plateb, vrácení zboží, záručních i pozáručních oprav nebo informací o dostupnosti produktů.

Kontaktní osoby

Renata Velecká

Zákaznický servis - objednávky

Tel.: +420 515 267 367 7365
Mobil: +420 776 622 765

email hidden; JavaScript is required

Zdeněk Černohorský

Zákaznický servis - termín dodání - objednávky

Tel.: +420 775 890 925
Fax: +43 2942 3471 1039

email hidden; JavaScript is required

Zdenka Hrušková

Zákaznický servis - reklamace

Tel.: +420 515 227 466 7368
Mobil: +420 774 929 031

email hidden; JavaScript is required

Aleš Sobotka

Zákaznický servis - expedice zboží

Tel.: +420 515 227 466 7369
Mobil: +420 777 020 312

email hidden; JavaScript is required

Soňa Audyová

Zákaznický servis - objednávky

Tel.: +420 515 267 367 7360
Mobil: +420 777 030 221

email hidden; JavaScript is required

Monika Věrná

Zákaznický servis - správa pohledávek

Tel.: +420 515 227 472 7362
Mobil: +420 777 869 978

email hidden; JavaScript is required

Jana Věrná

Vedoucí ekonomického oddělení

Tel.: +420 515 227 472 7361
Mobil: +420 775 705 085

email hidden; JavaScript is required

Tomáš Navrátil

E-Business koordinátor

Tel.: +420 778 888 177
Fax: +43 2942 3471 1039

email hidden; JavaScript is required

FAQs

  • Kde najdu online nejnovější katalogy a brožury Ploberger?
    Nejnovější katalogy a brožury Ploberger najdete online na našich webových stránkách. Jednoduše klikněte v menu na „Servis“ a poté vyberte položku „Katalogy“. Zde najdete naše nejnovější online katalogy a soubory PDF ke stažení.
  • Jak dlouho trvá registrace mě jako zákazníka do e-shopu, než budu moci nakupovat v e-shopu?
    Registrace zákazníka v e-shopu Ploberger je rychlá a snadná. Jakmile budete schváleni jako zákazník, následující den obdržíte e-mailem své přístupové údaje.
  • Kdy a kde najdu datové listy k produktům?
    Datové listy produktů Ploberger naleznete přímo na stránce příslušného produktu v našem e-shopu, jakmile se přihlásíte. Zde najdete všechny technické detaily a specifikace našich produktů.